Ciao! Una bella domanda per te: esiste il bar perfetto? Quello a 5 stelle? Quello che non ha niente fuori posto? Che ha il personale sorridente, la pasta cotta al punto giusto, il drink realizzato a regola d’arte?
Certamente sì.
E tu come ti collochi?
Sei tra i bravini, i discreti, i bravissimi o i perfetti?
Se vuoi salire ancora la scala della perfezione e offrire un’esperienza di eccellenza ai tuoi clienti, viene in Ristopiù il 17 febbraio e partecipa alla master class “Come rendere il tuo bar un 5 stelle senza costi aggiuntivi”.
La master class, che durerà dalle 15 alle17, sarà guidata da Donatella Rampado, Direttore delle risorse umane dell’azienda.
In questo corso imparerai a rendere il tuo locale più ricettivo e orientato al cliente, nella costante lotta per conquistarli in un contesto di mercato sempre più difficile.
Ecco gli argomenti che la formatrice tratterà:
-Soluzioni pratiche a problemi
-Indicazioni strategiche, tattiche e operative
-Interrogativi e risposte
-Cosa significa essere customer oriented e come diventarlo
-Cosa significa customer care e come praticarla davvero
-Cosa significa customer service e come praticarlo davvero
Vuoi iscriverti subito? Perfetto, clicca qui e buona master class!