Hai una pagina Facebook. Molto bene.
Vuoi:
-massimizzare l’engagement
-incrementare la clientela.
Molto bene.
Non devi farlo a caso, devi pianificare con rigore le attività. Ecco come. Se queste indicazioni non ti sono sufficienti, iscriviti al Circolo del Bar Perfetto, la community pensata per gli imprenditori dell’Horeca dove trovi formazione, informazioni e specialist. Clicca qui per aderire.
Pronto? Si parte.
Ogni quanto?
Per mantenere l’interesse e l’engagement, è essenziale pubblicare contenuti regolarmente. Idealmente, dovresti mirare a postare almeno 3-4 volte a settimana. Questo ti aiuterà a rimanere rilevante nel feed dei tuoi follower, migliorando la visibilità e aumentando le possibilità di interazione.
Utilizza strumenti come il pianificatore di post di Facebook per programmare i tuoi contenuti in anticipo.
Cosa?
Informa i tuoi follower su eventi speciali, serate a tema, happy hours o promozioni limitate.
Condividi momenti dal dietro le quinte del tuo bar: dalla preparazione di nuovi cocktail alla formazione del personale. I contenuti che mostrano la personalità del tuo bar tendono a creare una connessione emotiva con i tuoi clienti.
Pubblica quiz, sondaggi o invita i tuoi follower a votare il loro cocktail preferito. I contenuti interattivi non solo aumentano l’engagement, ma ti forniscono anche preziosi insight sui gusti e le preferenze dei tuoi clienti.
Investi in foto e video di alta qualità che mostrino il tuo locale, i piatti e le bevande in modo attraente. I contenuti visivi sono tra i più performanti su Facebook, e video brevi o live streaming possono aumentare significativamente l’engagement.
Utilizza gli strumenti di analisi di Facebook per monitorare le performance dei tuoi post. Analizza quali tipi di contenuti funzionano meglio e adatta la tua strategia di conseguenza.
Non limitarti a postare contenuti; interagisci attivamente con i tuoi follower rispondendo ai commenti e ai messaggi privati. Questo non solo migliora le relazioni con i clienti, ma aumenta anche la lealtà e la soddisfazione del cliente.